
一、岗位职责
1.负责跨境电商园区整体运营管理,搭建并优化园区运营体系,保障园区日常高效有序运转,提升园区入驻率、留存率及企业满意度。
2.核心负责跨境电商产品赋能包的落地、运营与优化,结合园区入驻企业(亚马逊、速卖通、Shopee等平台卖家)的需求,迭代赋能包内容(如选品指导、合规培训、物流解决方案、店铺运营技巧、供应链对接等),推动赋能包的普及与有效使用。
3.对接入驻跨境电商企业,了解企业运营痛点,结合产品赋能包,为企业提供精准的运营支持、咨询服务,解决企业在跨境运营中的实际问题,助力企业提升运营效率、突破发展瓶颈。
4.策划并执行园区跨境电商相关活动(如赋能包宣讲会、运营干货培训、行业沙龙、资源对接会等),提升园区活跃度,强化园区赋能服务品牌影响力。
5.对接跨境电商产业链资源(物流、支付、合规、培训、供应链等),整合资源融入产品赋能包,拓展赋能服务边界,为入驻企业提供一站式跨境运营支持。
6. 负责园区运营数据统计与分析(入驻率、赋能包使用率、企业满意度、活动效果等),形成运营报告,基于数据优化运营策略及产品赋能包内容。
7.配合园区招商工作,向意向企业介绍园区运营优势及产品赋能服务,助力招商转化;协同其他部门完成园区整体发展目标。
8.行业认知:熟悉跨境电商行业生态(主流平台规则、运营模式、物流体系、合规要求等),了解入驻企业核心需求,对跨境电商产品赋能有深刻理解和独到见解。
9.能力要求:具备较强的沟通协调能力、执行力和问题解决能力,能高效对接企业、整合资源;具备一定的活动策划、组织能力和数据分析法能力;工作积极主动,有责任心,能承受一定工作压力。
10.其他要求:熟悉各类办公软件(Excel、Word、PPT等),有跨境电商行业资源、园区运营成功案例者优先;具备良好的服务意识和团队协作精神。
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