岗位职责  
1. 负责客户咨询解答，处理订单相关问题  
2. 协助完成售后流程，提升客户满意度  
3. 记录并反馈常见问题，优化服务流程  
4.审核订单

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与耐心，能适应高强度工作  
3. 熟悉电商平台操作流程，掌握基础办公软件

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