岗位职责  
1. 负责客户咨询与售后服务，提供专业、高效的沟通支持。  
2. 处理客户订单相关问题，确保客户满意度和业务流程顺畅。  
3. 协助销售团队完成客户跟进及信息反馈工作。  
4. 维护客户关系，提升客户忠诚度与复购率。  
5. 记录并整理客户服务数据，为团队提供有效支持。  
6. 配合部门完成各类销售与服务相关的报表及分析工作。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有相关经验者优先。  
2. 熟悉办公软件操作，具备基础的数据处理能力。  
3. 持有普通话水平证书，语言表达清晰、逻辑性强。  
4. 有责任心，能够独立完成工作任务并具备团队协作精神。  
5. 具备较强的学习能力和抗压能力，适应快节奏工作环境。  
6. 拥有客户服务或销售相关技能证书者优先考虑。

工作地址

绍兴市兴越路1577号(行政中心对面)

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