要求会说绍兴话。年龄25–50岁，形象干净大方，精神状态好
- 经验：有餐饮服务经验优先，有领班/组长经验更吃香
- 学历：大多初中/高中即可，不卡学历，更看能力
- 健康证：必须有
  1.服务能力
- 懂点餐、上菜、结账、客诉处理
- 服务标准、礼仪规范熟练
2. 管理能力
- 安排服务员站位、排班、分工
- 监督服务质量、卫生、纪律
- 开餐前准备、收班收尾
3. 沟通协调
- 跟后厨对接出餐速度、催菜、退菜
- 处理顾客投诉、突发事件（洒汤、争吵、投诉等）
- 上传下达：把店长要求传达给员工
4. 责任心与抗压
- 高峰期能控场、不乱
- 能吃苦，能站、能加班
- 出事敢担责，不甩锅
- 会用点餐系统、简单对账
- 会看报表、盘点物资
  细心、耐心、有亲和力
- 执行力强，不拖延
- 能带团队，不跟员工起冲突
- 遇到问题冷静处理
  迎客、控场、巡台
- 管员工

工作地址

浙江省绍兴市柯桥区柯桥街道柯桥古镇大寺区域E15-16栋1-2层

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